Întrebări frecvente

Siguranța ta este pe primul loc. La Adânc Schimbial, protejăm conturile și activele digitale prin criptare de nivel bancar, autentificare în doi pași (2FA) și stocare la rece. Ne conformăm cerințelor stricte aplicabile în RO și efectuăm audituri regulate. În plus, fondurile sunt protejate împotriva accesului neautorizat, astfel încât să poți tranzacționa în condiții de încredere.

Deloc. Adânc Schimbial este gândit special pentru cei aflați la început:

• Ghiduri detaliate, pas cu pas, și asistență disponibilă 24/7
• Cont demo fără risc, pentru a exersa cu fonduri virtuale
• Instrumente automatizate care se ocupă de partea dificilă în locul tău
• Pornește cu o sumă mică (de la doar 250) și învață din mers, pe măsură ce tranzacționezi!

Retragerile către cardurile bancare sunt, în general, procesate în majoritatea regiunilor în 1–3 zile lucrătoare. Retragerile de criptomonede către portofele externe se finalizează, de regulă, în mai puțin de 30 de minute. Durata exactă poate varia în funcție de banca dvs. și de stadiul verificării.

Ne finanțăm prin funcționalități premium și prin parteneriate cu burse care remunerează în funcție de volum, nu prin comisioane percepute utilizatorilor. Nu există costuri ascunse – înainte de confirmare, vezi întotdeauna valoarea exactă a tranzacției.

Da! Adânc Schimbial este disponibil în majoritatea țărilor din lume (peste 98, iar lista se extinde constant). La înregistrare, selectează-ți țara pentru a confirma disponibilitatea și pentru a vedea metodele de plată disponibile la nivel local. Platforma respectă reglementările aplicabile, astfel încât tranzacționarea să se desfășoare în condiții de siguranță și în conformitate cu legea.

Simplificăm investițiile în criptomonede pentru începători! Adânc Schimbial oferă:

1. Recomandări bazate pe AI – Primești sugestii personalizate de monede, adaptate profilului tău de risc
2. Portofolii preconfigurate – pachete gata alese (de exemplu „Starter Pack”, „DeFi Bundle”)
3. Semnale de piață în timp real – alerte imediate de cumpărare și vânzare pentru principalele criptomonede

În plus, ghidul nostru interactiv te ajută să înveți din mers, pe măsură ce investești!

Asistența este disponibilă non-stop, 24/7, prin chat live și e-mail la {email}. Pentru solicitările urgente, timpul mediu de răspuns este de sub 15 minute.

Da, tranzacționarea cu criptomonede este legală în majoritatea jurisdicțiilor, iar Adânc Schimbial își desfășoară activitatea în conformitate deplină cu reglementările locale aplicabile. Iată ce este important să știi:

1. Serviciu licențiat
   • Înregistrat la autorități de reglementare relevante (FinCEN, FCA, CySEC)
   • Audituri periodice efectuate de companii independente
2. Reglementări specifice fiecărei țări
   • Conformitate geografică automată: Platforma noastră se aliniază automat cerințelor legale din România și din țara ta
   • Verificarea KYC este obligatorie atunci când este cerută de reglementările aplicabile.
3. Fondurile dumneavoastră sunt în siguranță
   • Îți poți încărca contul rapid și simplu, folosind:
   • 95% din active sunt păstrate în stocare offline (cold storage)

Consultați pagina noastră de Conformitate pentru a verifica statutul în țara dvs. sau contactați echipa de asistență pentru mai multe informații.

Îți poți încărca contul rapid și simplu, folosind:

1. Plăți tradiționale
   • Visa/Mastercard (comision 2,9%)
   • Transferuri bancare (SEPA, SWIFT – comision 0%)
   • PayPal (procesare instantanee)
2. Depozite cripto
   • Transferuri directe de criptomonede (BTC, ETH, USDT – comision 0%)
   • Scanați codul QR pentru portofelele mobile

Depunerile se procesează în mai puțin de 10 minute. Consultă toate opțiunile disponibile în panoul de control al contului tău.